In un’epoca in cui l’ambiente domestico assume un ruolo sempre più centrale nella quotidianità, Gruppo San Marco si distingue per la capacità di offrire un approccio globale all’abitare, che coniuga estetica, funzionalità e una customer experience di alto livello.
Attiva dal 2003, l’azienda con sede in provincia di Lecce ha saputo costruire un’identità solida nel mondo dell’arredo e del comfort, con una proposta che si sviluppa in ogni direzione: dall’arredo per interni e giardini, alle piscine, ai sistemi per il benessere climatico domestico.
Il catalogo, accessibile sul portale www.grupposanmarco.eu, include soluzioni modulabili e trasversali, progettate per soddisfare un’utenza diversificata. I prodotti per l’interno si contraddistinguono per un design essenziale, linee pulite e materiali resistenti, ideali per chi desidera arredare spazi moderni e funzionali. La gamma outdoor, invece, si sviluppa attorno a salottini da giardino, gazebi, ombrelloni e barbecue, elementi pensati per trasformare gli spazi esterni in veri e propri ambienti da vivere.
Tra i segmenti più apprezzati c’è quello dedicato alle piscine, disponibili sia in versioni interrate che fuori terra. Ogni modello è progettato per rispondere a esigenze diverse in termini di installazione, manutenzione e uso stagionale. Il valore aggiunto arriva dagli accessori tecnici, come filtri, pompe, coperture, robot automatici e impianti di trattamento chimico, selezionati per garantire prestazioni affidabili e gestione semplificata.
Gruppo San Marco ha inoltre sviluppato un’offerta completa nel comparto riscaldamento e climatizzazione, proponendo caldaie, climatizzatori e stufe a pellet con un’attenzione particolare al risparmio energetico e all’impatto ambientale. Una linea pensata per accompagnare i clienti nella costruzione di ambienti confortevoli tutto l’anno.
Punto nevralgico dell’esperienza è il sito e-commerce, progettato con un’interfaccia intuitiva e funzionale. Ogni prodotto è accompagnato da descrizioni tecniche, immagini dettagliate e informazioni logistiche, per agevolare una scelta consapevole anche da parte di utenti non esperti. Le transazioni sono gestite con sistemi di pagamento sicuri e flessibili, mentre le spedizioni – affidate a corrieri come FedEx e BRT – garantiscono consegne rapide e tracciabili su tutto il territorio nazionale.
Un altro elemento distintivo del brand è il servizio clienti, concepito come un supporto continuo e proattivo. Il team risponde con prontezza a domande tecniche e logistiche, accompagnando l’utente anche nella fase post-vendita. Questa attenzione si riflette nelle oltre 8.200 recensioni positive raccolte su Trusted Shops, testimonianza tangibile della qualità percepita.
Il valore dell’impresa è stato anche riconosciuto da enti autorevoli. Nella più recente edizione dello studio condotto dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza (ITQF) insieme a La Repubblica Affari & Finanza, Gruppo San Marco ha ottenuto il 3° posto nazionale nella categoria Giardinaggio e Piscine, entrando ufficialmente nella lista dei Migliori E-commerce d’Italia 2025/2026.
Un risultato che si affianca all’inclusione nella classifica Stelle dell’E-commerce 2024/2025, realizzata da Statista e L’Economia del Corriere della Sera, che ha premiato l’efficienza della piattaforma, l’affidabilità del servizio e la qualità dell’esperienza d’acquisto.
Accanto all’e-commerce, l’azienda investe nella comunicazione digitale con contenuti su Facebook, Instagram e YouTube. Attraverso video tutorial, consigli stagionali e aggiornamenti sul catalogo, il marchio consolida il proprio rapporto con una community sempre più consapevole ed esigente.
Con una visione centrata sul cliente, un catalogo versatile e una piattaforma digitale moderna, Gruppo San Marco continua a interpretare le nuove esigenze dell’abitare contemporaneo, offrendo soluzioni concrete, affidabili e accessibili per ogni angolo della casa.