Lo sportello appianese di Auser cresce…. nel numero di utenti, nei volontari e anche con una nuova auto dedicata.
Auser in crescita
Quella di maggio 2023, mese di apertura del servizio, con sede all’interno di Villa Rosnati, è stata una scommessa vinta. Allora gli accompagnatori erano solamente cinque. Oggi, invece, sono 11, cui aggiungere quattro centralinisti. D’altra parte, l’esigenza sul territorio appianese e anche nei Comuni limitrofi era palpabile. Esigenza delle persone anziane (ma non solo) di avere un punto di riferimento sicuro cui rivolgersi in caso di necessità. Lo sportello territoriale di Auser, infatti, si occupa del trasporto gratuito verso ospedali, farmacie banche o per visite mediche.
Servizi differenziati
Non solo, grazie alla presenza dell’avvocato Gabriele Pravettoni Farinelli, offre una prima consulenza legale. Per non parlare dell’aiuto nell’attivazione dello Spid o della Cie. “Siamo aperti il lunedì e il giovedì dalle 10 alle 12 e il mercoledì dalle 15 alle 17. Il nostro numero (331-3101575) è però attivo tutti i giorni, dalle 10 alle 12 – esordisce Maristella Farinelli, responsabile dello sportello appianese – Devo dire che la risposta è stata buona, anche da Veniano, Oltrona di San Mamette, Guanzate e Bulgarograsso. Numeri in crescita”. Fino a inizio anno il trasporto era svolto utilizzando le auto di proprietà dei singoli volontari ma, dal 15 gennaio, l’associazione ha scelto di fare un sostanzioso investimento, andando ad acquistare una Honda Jazz. Ha percorso 1.328 chilometri, garantendo 42 servizi. Ovviamente, in parallelo, continuiamo anche a utilizzare i nostri mezzi. Fino a oggi, nel 2026, le uscite sono state 120.
Servizio prezioso
“Nello stesso periodo del 2025 abbiamo avuto 102 servizi, per un totale di 2.550 chilometri percorsi – prosegue Farinelli – Siamo contenti della risposta della popolazione, anche se c’è ancora molto lavoro da svolgere per farci conoscere. Il servizio è gratuito e viene richiesto solamente il tesseramento annuale (20 euro). E’ necessario per l’assicurazione”. Una presenza, quella di Auser, riconosciuta anche dall’Amministrazione comunale, che ha concesso in uso i locali. In questo modo i cittadini possono avere un contatto diretto con gli operatori, conoscerli di persona e sottoporre a loro eventuali problematiche ed esigenze. “Chiunque si può rivolgere a noi: abbiamo dato una mano nel trasporto di una giovane mamma e siamo intervenuti anche in altri casi analoghi”.